الرسائل النصية القصيرة SMS

توفر mktshf مجموعات رسائل جوال إعلانية إلى قواعد بيانات مصنفة تصل إلى ملايين المستخدمين ، وعادة ما تستخدمها الشركات والمؤسسات في خططها التسويقية والترويجية من خلال إرسال بعض الصيغ الدعائية المقروءة إلي العملاء بصورة منتظمة أو بإستهداف معين لتسويق عروضها من منتجات وخدمات بهدف الوصول إلي اكبر شريحة ممكنة من السوق . كما يمكن إستخدامها من خلال ربط خدمة الرسائل بكافة البرامج والمواقع ويتم من خلالها إرسال رسائل للمشتركين أو المسجلين في البرنامج وفقاً لآليات معينة يحددها نظام البرنامج

اخفاء التفاصيل شاهد التفاصيل
مزايا التسويق بالرسائل النصية القصيرة SMS
  • يمكن لعملائنا إرسال الرسائل مباشرة من خلال موقع الشركة
  • يمكن لعملائنا تفويض الدعم الفني لموقع mktshf بتولي إجراءات إرسال الرسائل من خلال قواعد بياناتها والتي تحتوي علي ملايين الأرقام المصنفة داخل مصر
  • نضمن وصول الرسائل الإعلانية إلي العملاء .بنسبة لا تقل عن 99%
  • نضمن إحتفاظ عملائنا بوسائل تواصل مباشرة عن طريق دعم فني إحترافي لضمان جودة الخدمة
  • يطلع العميل على الرسائل بصورة تفصيلية بعكس بعض الوسائل الإعلانية الأخرى التي يمر العميل عليها دون تركيز .
  • ينفرد العميل بالإعلان بعكس الجرائد والمجلات حيث غالبا ما تنشر إعلانات العميل بجوار إعلانات المنافسين له في نفس المجال بنفس الصفحة مما يقلل فرصته في الحصول علي شريحة اكبر من السوق .
  • مرونة وتوفير كبير في تكاليف الرسائل SMS
مواصفات رسائل mktshf
  • يمكن لعملائنا إرسال الرسائل مباشرة من خلال موقع الشركة
  • يمكن لعملائنا تفويض الدعم الفني لموقع mktshf بتولي إجراءات إرسال الرسائل من خلال قواعد بياناتها والتي تحتوي علي ملايين الأرقام المصنفة داخل مصر
  • نضمن وصول الرسائل الإعلانية إلي العملاء .بنسبة لا تقل عن 99%
  • نضمن إحتفاظ عملائنا بوسائل تواصل مباشرة عن طريق دعم فني إحترافي لضمان جودة الخدمة
  • يطلع العميل على الرسائل بصورة تفصيلية بعكس بعض الوسائل الإعلانية الأخرى التي يمر العميل عليها دون تركيز .
  • ينفرد العميل بالإعلان بعكس الجرائد والمجلات حيث غالبا ما تنشر إعلانات العميل بجوار إعلانات المنافسين له في نفس المجال بنفس الصفحة مما يقلل فرصته في الحصول علي شريحة اكبر من السوق .
  • مرونة وتوفير كبير في تكاليف الرسائل SMS
  • لا يوجد رسوم تأسيس
  • يدعم mktshf سهولة في إنشاء عدد لا نهائي من المجموعات وإضافة الأرقام إليها
  • يدعم mktshf إستخدام تطبيقات للهواتف النقالة ( الأيفون – الأندرويد )
  • إمكانية الإرسال باللغة العربية والإنجليزية
  • عدد حروف الرسالة ( 70 ) حرفاً باللغة العربية أو ( 160 ) حرفاً باللغة الانجليزية
  • يمكن لعميل mktshf كتابة اسم المرسل الذي يناسبه من ( 11 ) حرف أو رقم باللغة الانجليزية
  • رسائل مجانية لتجربة الخدمة
  • يدعم mktshf نظام نور للمدارس
  • يدعم mktshf خدمة الربط مع كافة البرامج والمواقع الإلكترونية
  • يدعم mktshf رسائل المتغيرات لإرسال رسالة واحدة إلى عدد كبير بمحتوى مختلف
  • لك الحرية في اختيار اسم المرسل سواء كلمة أو رقم جوال
  • الرسائل الخاصة ويمكنك بواسطتها إرسال رسائل تحتوي على معلومات تخص كل مستلم
  • سرعة وصول الرسائل بضغطة زر
  • مميزات فلتره الأرقام المكررة والخاطئة وحذفها عند الإرسال
  • إضافة قوالب رسائل جاهزة يمكن استخدامها في أي وقت
  • إمكانية تحويل الرصيد لأكثر من مشترك
  • إرسال رسائل لعدد كبير من الجوالات في المرة الواحدة
  • إختيار وقت محدد للإرسال ليقوم النظام بالتنفيذ نيابة عنك في الوقت الذي تحدده
  • الاحتفاظ برسائلك في الأرشيف مع إمكانية البحث
  • تخزين الأرقام في مجموعات تمثل دليل هاتف يمكن الإرسال إليها بضغطة زر
  • يحصل عميل mktshf علي تقرير بالرسائل التي يتم إرسالها مبينا به الرسائل التي وصلت والتي لم تصل بعد
  • تقدم mktshf خدمة الدعم الفني المتواصل ( 24 ) ساعة باليوم ( 7 ) أيام بالأسبوع

الرسائل الصوتية Voice Messages

الرسائل الصوتية Voice Messages وهي رسائل صوتية موجهة طبقاً لإستهداف عملائنا ، ليتم بثها على قواعد البيانات المصنفة لمختلف أنحاء مصر . وتقدم الخدمة عن طريق إتصال هاتفي علي جوالات العملاء والهواتف الأرضية المستهدفة من أرقام سعودية محلية ، وتستخدم الرسائل الصوتية في الحملات الترويجية أو الإستبيانات وغيرها . كما قد يكون غرض الرسائل الصوتية الإستخدام الأمثل للموارد وزيادة إنتاجية موظفي خدمات الإتصال أو مندوبي المبيعات ، وتوفير الوقت والجهد والمال ، فضلاً عن زيادة ولاء العملاء .

اخفاء التفاصيل شاهد التفاصيل
أهم مميزات الرسائل الصوتية Voice Messages :
  • ضمان وصول الرسائل بنسبة 99,9 ٪ حيث يتم الإتصال على الفئات المستهدفة وفي حالة عدم الرد يتم إعادة الإتصال تلقائيا .
  • بدون أي رسوم مخفية أو مصاريف تأسيس للخدمة .
  • عالية الجودة والنقاء .
  • إمكانية إرسال الرسائل بكل لغات العالم ، بصوت رجالي أو نسائي .
  • رسائل صوتية تبدأ من 15 ثانية وحتى 90 ثانية للرسالة .
  • إمكانية وصول الرسائل إلى أرقام الجوال أو الأرقام الثابتة .
  • قواعد بيانات مصنفة ومفلترة للهواتف الثابتة وأجهزة الجوال .
  • إمكانية الإستهداف حسب المدينة أو الحي أو الجنس أو الجنسية .
  • تقارير مفصلة بالأرقام التي إستملت الرسالة الصوتية ، وكم ثانية تم سماعها ، ووقت إستماع الرسالة الصوتية .
  • إمكانية إرسال رسائل تفاعلية ، حيث يمكن أن يتفاعل معها العميل بالضغط على أحد الخيارات المحددة بالرسالة ، ومن ثم إستخراج تقرير مفصل بذلك .
  • إمكانية الإرسال بوقت لاحق توفيراً لوقتك حيث يمكنك تجهيز الرسالة وتحديد الوقت والتاريخ وسيتم الإرسال بنفس التوقيت الذي اخترته مسبقاً .
  • استيراد وتصدير بياناتك من البرنامج لحفظها والرجوع لها في اي وقت .
  • إمكانية رفع الأرقام من قاعدة بيانات خارجية بكل يسر وسهوله .
  • إمكانية الإرسال للأفراد أو للمجموعات من خلال الأرقام المسجله مسبقاً بالبرنامج .
  • دعم فني إحترافي على مدار الساعة .
  • أفضل سعر للرسائل الصوتية في مصر .

فلاش FLASH SMS

تتألق وتتميز بإبتكار خدمات جديدة تتناسب مع عملائها المميزون لتتيح لفرصة التنوع في باقة الخدمات المقدمة لهم ، حيث أن خدمة الرسائل الفلاشية تمكنك عزيزي العميل من إرسال الرسالة النصية العادية رسالة فلاشية تفتح مباشرة في شاشة الهاتف الجوال للمستلم فور وصولها ، وسيتم عرض هذه الرسائل على الشاشة بدلاً من وصولها إلى صندوق البريد الوارد ، وسوف تختفي بعد التأكد من القراءة ولن يتم حفظها في صندوق البريد الوارد إلا إذا رغب المستلم في كثير من أجهزة الهاتف الجوال

اخفاء التفاصيل شاهد التفاصيل

فلاش SMS هي رسالة تصنف على أنها الأكثر أهمية عندما تصل إلى جهاز مستلم الرسالة ، حيث أنها سوف تظهر تلقائياً وتفتح مباشرة فور وصولها ، وتفرض على مستلم رسالة الفلاش قراءتها ، حتى أن مستلم الرسالة لا يكون لديه أي خيار للتعامل مع جهازه ولن تختفي الرسالة الفلاش إلا بعد تأكيد قراءة الرسالة .

هايبر Hyper SMS

" حل مبتكر لعرض محتوى كبير ومتنوع بالرسائل النصية " هايبر مسج هي رسائل مبتكرة يمكن من خلالها زيادة محتوى الرسالة من خلال رابط ذكي ، يمكن أن يحتوي على عدد غير محدود من الكلمات ، وصورة وفيديو وخريطة الموقع على جوجل ورابط الموقع الإلكتروني أو شبكة من شبكات التواصل الإجتماعي فضلاً عن رابط اتصل برقم هاتف ثابت أو جوال مع إمكانية الرد على الرسالة ، ويرصد الرابط الذكي بالرسالة كل من يقوم بفتح الرابط وكل من يقوم بالرد على الرسالة ، ويعرض جميع الردود الواردة .

اخفاء التفاصيل شاهد التفاصيل
  • مكونات الرسالة رسالة الهايبر هي رسالة نصية SMS تحتوي على رابط ذكي ، هذا الرابط يمكن أن يحتوي على كل أو بعض العناصر التالية.
  • العنوان: وهو عادة ما يشير إلى إسم الجهة المعلنة ويكون عربي أو إنجليزي أو عربي إنجليزي بعدد غير محدود من الحروف أو الكلمات .
  • محتوى نصى : يمكن أن يحتوي على عدد غير محدود من الكلمات .
  • صور : صورة أو مجموعة صور يرغب العميل في دعم رسالته النصية من خلالها .
  • فيديو : فيديو من يوتيوب يفتح مباشرة في نفس الرسالة عند الضغط على زر التشغيل .
  • خريطة جوجل : يمكن من خلالها التوجه مباشرة من خلال الموبايل إلى موقع العميل أو الفرع المختار .
  • رابط : يتم من خلاله حث العميل لزيارة الموقع الإلكتروني أو أي شبكة من شبكات التواصل الإجتماعي
  • عنوان الرابط : لتسمية العنوان المطلوب مثل زوروا موقعنا أو تابعونا أو فضلاً تعبئة النموذج أو … غيرها .
  • رقم التواصل : إضافة رقم هاتف ثابت او موبايل للتواصل المباشر مع العميل .
  • صندوق الردود او الإستفسارات : - ليتسنى من خلالها تلقي الردود او الاستفسارات من العملاء المهتمين .
    - يرصد الرابط الذكي المهتمين بنشاط العميل ممن قاموا بالضغط على الرابط ، حيث يتاح للعميل إمكانية التواصل معهم .
    - كما يرصد الرابط الذكي من خلال التراسل بواسطة صندوق الردود أو الإستفسارات كل من سجل رداً أو إستفساراً بتفاصيل الردود كاملة برقم جوال العميل .

رسائل التقييم Survey SMS

حل متكامل لرسائل التقييم والإستبيان للأنشطة الخدمية المختلفة " رسائل التقييم والاستبيان في mktshf هي حل متكامل من خلال الرسائل النصية القصيرة SMS لتقييم الأنشطة الخدمية وغيرها ، والتي يمكن من خلالها إرسال رابط لتقييم الخدمة أو الاستفتاء على موضوع ما ، رابط مختصر وذكي يرصد جميع نتائح التصويت أو التقييم ويُمكننا من معرفة تقييم أو تصويت كل عميل بدون إلزامه بإدخال بياناته . ويتم ذلك إما بإرسال مجموعة من الرسائل للعملاء كدفعة واحدة أو إرسال رسالة لكل عميل بمجرد وقوع حدث معين مثل إصدار فاتورة أو تنفيذ خدمة . ويرصد الرابط الذكي بالرسالة كل من يقوم بالتصويت أو الإستبيان ، كما يرصد إجابة كل من قام بالتصويت

اخفاء التفاصيل شاهد التفاصيل
مميزات رسائل التقييم أو الإستبيان
  • إمكانية التقييم أو الإستبيان باللغة العربية أو اللغة الإنجليزية أو كلاهما معاً في نفس الرسالة .
  • يمكن التقييم أو الإستبيان بأسئلة نصية أو من خلال الصور التعبيرية أو كلاهماً معاً في نفس الرسالة .
  • إمكانية التقييم أو الإستبيان من خلال النجوم كأن يعطي العميل عدد معين من النجوم لكل سؤال ، ويمكن تحديد عدد النجوم مثلا خمس نجوم أو سبع نجوم لكل تقييم .
  • إمكانية ربط التقييم أو الإستبيان بأي برنامج أو موقع إلكتروني من خلال Api ، بحيث يتم ربط التقييم بحدث معين يتم إرسال رسالة التقييم أو الإستبيان عند وقوعه أو بعد وقوعه بوقت معين ، مثل صدور فاتورة / Check out / تقديم خدمة .. وغيرها .
  • إمكانية ربط نتائج التقييم من خلال الرسائل النصية SMS مع نتائج التقييم من خلال الفروع في نفس قاعدة البيانات .
  • يسمح للعميل الواحد بالتقييم أو الإستبيان مرة واحدة فقط حتى لو إستلم الرسالة أكثر من مرة ( تصويت واحد لكل رقم جوال ) .
  • توجيه العميل الذي يقوم بالتقييم أو الإستبيان برابط يتم تحديده مسبقاً مثل الموقع الإلكتروني أو شبكات التواصل الإجتماعي .
  • يمكن صياغة رسالة شكر أو غيرها مختلفة لكل تقييم أو إستبيان .
  • يمكن تعديل زر التصويت ( صوت الآن ) ( يسعدنا تقييمك ) (رأيك يهمنا ) …. وغيرها مع كل تقييم أو إستبيان .
  • تقارير مفصلة بنتائج التقييم أو الإستبيان بكل سؤال ولكل فرد .

رسائل الولاء Loyalty SMS

" حل متكامل لزيادة مبيعاتك وولاء عملائك " رسائل ولاء العملاء هي حل متكامل يمكن من خلاله إرسال رسائل نصية تحمل في طياتها كود للعملاء - كود فريد لكل عميل - يمكن قراءة هذا الكود من خلال تطبيق موبايل خاص بنا ويتم تزويد مقدم الخدمة بنسخة منه ، والذي يتم من خلاله معرفة نوع الخصم الممنوح للعملاء

اخفاء التفاصيل شاهد التفاصيل

وعدد مرات الخدمات المدفوعة والخدمات المجانية التي يستحقها كل عميل بناءاً على الكود الخاص به . ويمكن من خلال هذه الرسائل إنشاء عدد غير محدود من العروض على سبيل المثال خدمة + خدمة ( ١+ ١ مجاناً ) أو ( ٥ + ٢ مجاناً ) أو خصم بنسبة X % ، أو خصم خاص لحامل هذا الإعلان ( الكود ) مع إمكانية عمل خصم خاص لحامل الإعلان وصاحب الكود في آن واحد ليتم كسب قاعدة العملاء مسوقين للخدمة . ولا يشترط استفادة العميل بالخصم في نفس وقت استفادته بالخدمة المدفوعة ، بل يمكن للعميل الاستفادة بالخدمة المجانية في وقت لاحق أو إرسالها لآخر في منطقة أخرى . ويرصد التطبيق كل من يقوم بإستخدام كود الخصم ، وعدد مرات الإستفادة من الكود ، والفرع الذي تمت فيه العمليه … وغيرها .

مميزات رسائل الولاء من mktshf :
  • حل متكامل لعمل عروض تتخطي الزمان والمكان ، حيث يمكن أن يستفيد العميل من العرض لمرة واحدة أو مرات متعددة حتى تاريخ معين يحدده مقدم الخدمة ، كما يمكن إستفادة العميل من العرض في أكثر من مدينة من مدن مصر إذا رغب مقدم الخدمة في ذلك
  • مشاركة كود الخصم من قبل العملاء يجعل من عملائك مسوقين لخدماتك .
  • رسائل الولاء رسائل مخصوصة لعملاء معينين ، تعطي إنطباع بشيء من التميز لعملائك .
  • إمكانية ربط رسائل الولاء من mktshf بنظام الولاء الخاص بمقدم الخدمة من خلال Api .
  • نتائج وتقارير توضح كم عميل إستفاد بالخدمة وعدد مرات الإستفادة ، والأوقات الأكثر مبيعاً ومبيعات كل فرع من الخدمة .
  • نظام مرن يمكن عمل توافق بينه وبين عروض عملائنا

تنبيهات الجوال Push Notifications

هي رسائل جوال يتم إرسالها من خلال بعض التطبيقات ، وتتخذ هذه الرسائل أشكال مختلفة

اخفاء التفاصيل شاهد التفاصيل
Text Push : وهي رسائل نصية طويلة تحتوى علي :
  • العنوان: : ويتكون من كلمتين إلى 4 كلمات
  • المحتوى : ويتكون من 10 - 16 كلمة وهو أشبه بمحتوى الإعلانات المبوبة من عدد الكلمات ومضمون الإعلان .
  • رابط : وقد يكون للموقع الإلكتروني أو لأي من شبكات التواصل الإجتماعي ، وقد يكون أيضاً لنموذج أو بروشور PDF أو خلافه .
  • Photo Push : وهي رسائل مصورة تحتوى علي
  • الرسالة المصورة : وهي عبارة عن بروشور أو أي صورة يرغب العميل في الترويج لها ، وهي الركيزة الأساسية في الرسالة ، وتظهر عادة بشكل عرضي ليتمكن متلقي الرسالة الإطلاع عليها بوضوح .
  • رابط : وقد يكون للموقع الإلكتروني أو لأي من شبكات التواصل الإجتماعي ، وقد يكون أيضاً لنموذج أو بروشور PDF أو خلافه .
  • الإتصال : وهو عبارة عن أيقونة على شكل الهاتف تكون مرتبطة مباشرة برقم الهاتف أو الجوال المطلوب التواصل معه .
  • علامة الإغلاق :: وهي أيقونة X أعلي يمين الشاشة لمن أراد الخروج من الإعلان .
  • ايتم حفظ الصورة في الأستوديو .
  • يمكن للعميل تحريك الصورة لرؤية الأجزاء الغير ظاهرة منها والإطلاع على مزيد من تفاصيلها ، كما يمكنه عمل زووم لتكبير أو تصغير الصورة .
  • Voice Push : وهي رسائل صوتية تحتوى علي :
  • الرسالة الصوتية : وهي عبارة عن مادة صوتية يرغب العميل في الترويج لها ، وهي الركيزة الأساسية في الرسالة .
  • رابط : وقد يكون للموقع الإلكتروني أو لأي من شبكات التواصل الإجتماعي ، وقد يكون أيضاً لنموذج أو بروشور PDF أو خلافه .
  • الإتصال : وهو عبارة عن أيقونة على شكل الهاتف تكون مرتبطة مباشرة برقم الهاتف أو الجوال المطلوب التواصل معه .
  • علامة الإغلاق : وهي أيقونة X أعلي يمين الشاشة لمن أراد الخروج من الإعلان . يتم حفظ المادة الصوتية في الأستوديو .
  • Video Push : وهي رسائل فيديو تحتوى علي :
  • الفيديو : وهو الركيزة الأساسية في الرسالة ، ويظهر عادة بشكل عرضي بملء الشاشة ليتمكن متلقي الرسالة من الإطلاع عليه بوضوح .
  • رابط : وقد يكون للموقع الإلكتروني أو لأي من شبكات التواصل الإجتماعي ، وقد يكون أيضاً لنموذج أو بروشور PDF أو خلافه .
  • الإتصال : وهو عبارة عن أيقونة على شكل الهاتف تكون مرتبطة مباشرة برقم الهاتف أو الجوال المطلوب التواصل معه .
  • علامة الإغلاق : وهي أيقونة X أعلي يمين الشاشة لمن أراد الخروج من الإعلان . يتم حفظ الفيديو في الأستوديو
لماذا Push Notifications ؟
  • يمكن لعملائنا إرسال الرسائل مباشرة من خلال موقع الشركة
  • يمكن لعملائنا تفويض الدعم الفني لموقع mktshf بتولي إجراءات إرسال الرسائل من خلال قواعد بياناتها والتي تحتوي علي ملايين الأرقام المصنفة داخل مصر
  • نضمن وصول الرسائل الإعلانية إلي العملاء .بنسبة لا تقل عن 99%
  • نضمن إحتفاظ عملائنا بوسائل تواصل مباشرة عن طريق دعم فني إحترافي لضمان جودة الخدمة
  • يطلع العميل على الرسائل بصورة تفصيلية بعكس بعض الوسائل الإعلانية الأخرى التي يمر العميل عليها دون تركيز .
  • ينفرد العميل بالإعلان بعكس الجرائد والمجلات حيث غالبا ما تنشر إعلانات العميل بجوار إعلانات المنافسين له في نفس المجال بنفس الصفحة مما يقلل فرصته في الحصول علي شريحة اكبر من السوق .
  • مرونة وتوفير كبير في تكاليف الرسائل SMS
  • إمكانية إضافة عنوان للإشعار في حدود ٣-٤ كلمات عربي أو إنجليزي .
  • الرسائل النصية تكون بمعدل ١٢- ١٦ كلمة عربي أو إنجليزي .
  • إمكانية إرسال رسائل مصورة أو صوت أو فيديو .
  • إمكانية إضافة رقم جوال أو ثابت والإتصال مباشرة برقم العميل .
  • إمكانية ربط المستخدم بالموقع الإلكتروني للعميل أو أي من روابط الشبكات الإجتماعية الخاصة بالعميل أو ملفات PDF .
  • تقرير واضح بعـدد المستلمين للإشعارات .
  • قاعدة بيانات بأكثر من 10 مليون مشترك في تطبيقاتنا .
أهم إستخدامات Push Notifications
  • الحملات التعريفية .
  • تخفيضات و عروض المتاجر .
  • الإعلان عن مختلف العروض والخدمات .
  • التنويه عن أنشطة وخدمات الجمعيات الخيرية .
  • بث أخبار أو معلومات عن موضوع ما .
  • الترويج أو التعريف او التذكير بحدث أو فعالية .
  • زيادة الولاء لمنتجات وخدمات الشركات والمؤسسات .
  • زيادة المبيعات والترويج والدعاية للخدمات أو المنتجات المستهدف بها قاعدة كبير من الجماهير .